Обучение бизнес-коучингу

Раздел общепрофессиональных дисциплин

• Общая психология
• Психология личности
• Возрастная психология
• Организационная психология
• Основы психологического консультирования
• Психодиагностика
• Психотерапия: теория и практика

Раздел специальных дисциплин

• Введение в профессию
• Профессиональная этика в работе психолога
• Дифференциальная психология. Психология индивидуальных различий
• Психотерапевтические технологии в работе психолога
• Методы активного социально-психологического обучения
• Психология кризиса и экстремальных ситуаций. Психокоррекция кризисных состояний
• Коучинг-технологии
• Конфликтология и медиация
• Основы профдиагностики и профессионального развития

Раздел дисциплин дополнительной специализации

• Методы разрешения конфликтных ситуаций
• Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов
• Введение. Понятие «психологический тренинг». Тренинг как групповая форма работы и обучения
• Теоретические основы коучинга. Этапы коучингового процесса
• Основные навыки тренера
• Особенности и технологии ведения тренинга. Методики построения
• Понятие групповой динамики
• Виды психологических тренингов. Социально-психологический тренинг. Векторные и метафорические модели тренингов
• Правила построения программы тренинга
• Формы обучения взрослых. Использование в тренинге сказкотерапии, техник психодрамы, элементов гештальт-терапии и трансактного анализа
• Ошибки и нестандартные ситуации в работе тренера
• Управление персоналом в стиле коучинга
• Коучинг-технологии. Методика коучинга
• Работа с целями в коучинге. SMART
• Консультирование по вопросам социального и профессионального самоопределения личности
• Процедуры консультирования по проблемам ценностей, нравственных чувств, принятия решений
• Консультирование по проблемам конфликтов в организации
• Особенности построения индивидуальных коуч-сессий
• Agile-коучинг и Scrum-мастерство. Фасилитация команд
• Executive-коучинг. Коучинг первых лиц
• Коучинг в организационном консультировании
• Создание психологической готовности коуча. Базовые установки коуча и коуч-техники
• Учёт групповой динамики при составлении программы группового коучингаT
• Установление контакта, прояснение запроса, формирование тренинговой программы

Практический раздел

• Тренинг разрешения конфликтов
• Коммуникативный тренинг
• Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»
• Тренинги в удаленном формате. Планирование, особенности организации и проведения. Техническое обеспечение
• Тренинг личностного роста
• Тренинг по взаимодействию полов
• Тренинг на формирование уверенности в себе
• Тренинг эмоциональной компетенции
• Бизнес-тренинг и тимбилдинг как форма активного обучения
• Тренинги, направленные на развитие организаций: формирование стратегии развития компании, командообразование
• Предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и др. приемы
• Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС

Раздел общепрофессиональных дисциплин

1. Психология управления
2. Андрагогика
3. Правовые основы обучения и развития персонала

Раздел специальных дисциплин

1. Теоретические основы коучинга
2. Управление персоналом в стиле коучинга
3. Обучение и развитие персонала с использованием технологии коучинга
4. Технологии коучинга: модель РОСТ, технология Coach-2
5. Инструменты коучинга
6. Построение профессиональной карьеры персонала
7. Организация обучения персонала
8. Методы, формы и средства обучения персонала

1. Психологическое бизнес-консультирование
2. Основы современной психологии
3. Профессиональная этика
4. Психология личности
5. Психология общения
6. Коучинг
7. Групповой и командный бизнес-коучинг
8. Техника и практика бизнес-коучинга
9. Психология лидерства
10. Психология управления
11. Социальная психология
12. Управление конфликтами
13. Психодиагностика
14. Психология труда
15. Организационная психология
16. Социальная психология переговоров
17. Основы стресс-менеджмента и профилактика профессионального выгорания
18. Карьерный коучинг

Модуль I. Коучинг: история и философия метода Модуль II. Особенности и возможности коучинга как метода работы с клиентами Модуль III. Структура, модели и особенности проведения коуч-сессий Модуль IV. Базовые инструменты коуча

Общепрофессиональные дисциплины

1. Общая психология;
2. Психология личности;
3. Возрастная психология;
4. Социальная психология;
5. Организационная психология;
6. Психологическое консультирование;
7. Психодиагностика;

Специальные дисциплины

1. Определение и виды консультирования;
2. Особенности психологического консультирования. Отличия от тренинга и психотерапии;
3. Консультативный контакт;
4. Приёмы активного слушания;
5. Технология консультирования;
6. Этика консультирования;
7. Методы воздействия в психологическом консультировании;

Дополнительная специализация

1. Объект, предмет и методы исследования конфликтологии;
2. Характеристика и диагностика конфликтов;
3. Развитие конфликта, его предупреждение и стратегия разрешения;
4. Внутриличностные и межличностные конфликты в организации;
5. Группа и конфликт в организации;

Стоимость указана за 1 семестр.

1. Стратегии психологического исследования
2. Качественные и количественные методы анализа психологических данных
3. Проективные методы в психологии
4. Планирование теоретического и эмпирического исследования
5. Межкультурное взаимодействие
6. Психология самооценки

Сокращенный вариант:

1. Психология
2. Маркетинг и продажи
3. Инструменты управления

1. Психология в бизнесе. Диагностика состояния организации
2. Управление эмоциями и построение межличностных коммуникаций
3. Коучинг в бизнесе
4. Супервизия в бизнесе
5. Обучение и развитие персонала в организации
6. Практикум по применению психологических и коучинговых инструментов в развитии персонала
7. Итоговая аттестация

1. Профессия Коуч. Личностный рост и профессиональная этика профессионального коуча
2. Психология бизнеса
3. Психология личности
4. Психология лидерства
5. Коучинг в бизнесе
6. Финансовый коучинг
7. Карьерный коучинг
8. Карьерное консультирование
9. Групповой и командный бизнес-коучинг
10. Командообразование
11. Психологическое бизнес-консультирование
12. Бизнес-психологические технологии: диагностика, фасилитация, интеграция
13. Эффективные бизнес-коммуникации
14. Эмоциональный интеллект
15. Лидерство
16. Управление конфликтами

Бонусные модули

• Тайм-менеджмент
• Социальная психология переговоров
• Поведенческая психология
• Деловое общение

1. Техники постановки целей
2. Распространённые ошибки в постановке целей
3. Декомпозиция цели и стратегия достижения
4. Тест гипотез. Цикл Колба. Адаптация стратегии
5. Работа с помехами: как избежать сопротивления

Раздел общепрофессиональных дисциплин

• Общая психология
• Психология личности
• Возрастная психология
• Организационная психология
• Основы психологического консультирования
• Психодиагностика
• Психотерапия: теория и практика

Раздел специальных дисциплин

• Введение в профессию
• Профессиональная этика в работе психолога
• Дифференциальная психология. Психология индивидуальных различий
• Психотерапевтические технологии в работе психолога
• Методы активного социально-психологического обучения
• Психология кризиса и экстремальных ситуаций. Психокоррекция кризисных состояний
• Коучинг-технологии
• Конфликтология и медиация
• Основы профдиагностики и профессионального развития

Раздел дисциплин дополнительной специализации

• Методы разрешения конфликтных ситуаций
• Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов
• Введение. Понятие «психологический тренинг». Тренинг как групповая форма работы и обучения
• Теоретические основы коучинга. Этапы коучингового процесса
• Основные навыки тренера
• Особенности и технологии ведения тренинга. Методики построения
• Понятие групповой динамики
• Виды психологических тренингов. Социально-психологический тренинг. Векторные и метафорические модели тренингов
• Правила построения программы тренинга
• Формы обучения взрослых. Использование в тренинге сказкотерапии, техник психодрамы, элементов гештальт-терапии и трансактного анализа
• Ошибки и нестандартные ситуации в работе тренера
• Управление персоналом в стиле коучинга
• Коучинг-технологии. Методика коучинга
• Работа с целями в коучинге. SMART
• Консультирование по вопросам социального и профессионального самоопределения личности
• Процедуры консультирования по проблемам ценностей, нравственных чувств, принятия решений
• Консультирование по проблемам конфликтов в организации
• Особенности построения индивидуальных коуч-сессий
• Agile-коучинг и Scrum-мастерство. Фасилитация команд
• и другое

1 день

• Роль наставничества в развитии сотрудников предприятия
• Технологии наставничества на производстве
• Эффективное планирование процесса наставничества

2 день

• Коммуникативные инструменты наставника
• Методы обучения на промышленных предприятиях
• Самообучение сотрудника
• Обучение на опыте других

3 день

• Методы обучения на промышленных предприятиях (продолжение)
• Тренинги с отрывом от производства
• Развивающая обратная связь на производстве
• Временные назначения (проектные команды)
• Управление результатами наставничества

4 день

• Обратная связь как модель
• Алгоритмы и техники формирования
• Summury. Подводим итоги курса

1. Создай будущее
2. Проектируй осознанно
3. Принимай
4. Расширяй
5. Бери ответственность
6. Завершающая встреча. Психологические аспекты в коучинге

1. Знакомство с фасилитацией
2. Управление динамикой групповой работы
3. Управление участниками и группой
4. Итоговый тест

Модуль 1. Роль коучинга в управлении персоналом

• Теоретические основы коучинга. Этапы коучингового процесса
• Принципы работы и компетенции коуча
• Основы управления персоналом в стиле коучинга

Модуль 2. Практический инструментарий управления персоналом в стиле коучинга

• План и положение по адаптации. Методы адаптации и анализ проводимых мероприятий
• Коммуникативная компетентность; IQ и EQ (эмоциональный интеллект)
• Инструменты executive-коучинга в управлении топ-менеджерами компании. Работа с ценностями, целями и мотивацией клиента
• Коучинговые инструменты для управления персоналом: project-коучинг (коучинг проектов) и coaching for performance (коучинг эффективности). Модель GROW

Модуль 3. Практикоориентированные методы работы с персоналом в коуч-стиле

• Обучение и развитие персонала с использованием технологии коучинга
• Консультирование по проблемам конфликтов в организации
• Коучинг в организационном консультировании
• Бизнес-тренинги для персонала: клиентоориентированный подход, тренинги переговоров и продаж
• Бизнес-тренинги для руководителей: результативный менеджмент, психология управления, тренинг взаимодействия с аудиторией

1. Цели и ценности: взаимосвязь
2. В чем проблема?
3. Свои и чужие цели
4. Ищем личный смысл
5. Расставляем приоритеты
6. Как съесть слона по кусочкам?
7. Работа с ограничивающими убеждениями
8. Точка выбора
9. Готовность и целеустремленность
10. Система целей
11. Где взять поддержку и опору?
12. Самоподдержка и самомотивация

• Основы бизнес-коучинга. Достижение целей бизнеса
• Формирование коучингового мышления в организации. Коуч-менеджмент
• Agile-коучинг и Scrum-мастерство. Фасилитация команд
• Executive-коучинг. Коучинг первых лиц

Практическая подготовка

• Практикум по организации и проведению коуч-сессий
• Итоговая аттестация

1. Личностный рост и профессиональная этика психолога бизнес-консультанта.
2. Психология бизнеса
3. Коучинг в бизнесе
4. Организационная психология
5. Психологическое консультирование
6. Основы современной психологии
7. Бизнес-психологические технологии: диагностика, фасилитация, интеграция
8. Психологическое бизнес-консультирование
9. Психология личности
10. Эмоциональный интеллект
11. Командообразование
12. Групповой и командный бизнес-коучинг
13. Карьерный коучинг
14. Психология лидерства
15. Управление конфликтами
16. Итоговый проект

+Бонусные модули

• Эффективные бизнес-коммуникации
• Социальная психология переговоров
• Поведенческая психология
• Психология труда
• Деловое общение

1 день — Ведение в коучинг и основные принципы работы — Инструменты коучинга в бизнес-среде 2 день — Эмоциональное лидерство в коучинговом стиле. Внутренняя сила лидера — Основы командного коучинга. Эмоциональные установки команды — Основные правила и принципы обратной связи 3 день — Командная аналитика и коучинг — Системность в управлении изменениями — Как проводить командную сессию? — Как проводить стратегическую сессию? — Коучинговые игры и техники в работе тет-а-тет и с командой

1. Анализ бизнеса
2. Работа с бизнесом
3. Подведение итогов

I Модуль. Основы коучинга

• Организация и проведение коуч-сессий
• Инструменты и модели коучинга

II Модуль. Виды коучинга

• Бизнес-коучинг
• Лайф-коучинг

1. Профессия Коуч. Личностный рост и профессиональная этика управленческого коуча.
2. Психология бизнеса
3. Коучинг в бизнесе
4. Лидерство
5. Эффективные бизнес-коммуникации
6. Стресс-менеджмент
7. Бизнес-психологические технологии: диагностика, фасилитация, интеграция
8. Психологическое бизнес-консультирование
9. Психология личности
10. Hard и Soft skills Эмоциональный интеллект
11. Командообразование
12. Групповой и командный бизнес-коучинг
13. Hard и Soft skills Тайм-менеджмент
14. Психология лидерства
15. Управление конфликтами
16. Итоговый проект

+Бонусные модули

• Психология влияния и воздействия
• Социальная психология переговоров
• Поведенческая психология
• Деловое общение

1 день

• Ведение в коучинг и основные принципы работы
• Инструменты коучинга в бизнес-среде

2 день

• Эмоциональное лидерство в коучинговом стиле. Внутренняя сила лидера
• Основы командного коучинга. Эмоциональные установки команды
• Основные правила и принципы обратной связи

1. Суть работы коуча в бизнесе
2. Специализации
3. План долгосрочного коучинга

• Все ответы на тему коучинг в бизнесе
• Что такое коучинг?
• Коучинг не для всех. Качества, которые нужны коучу
• Базовые принципы коучинга
• Уровни квалификации коуча
• Базовые компетенции коуча
• Волшебные вопросы
• Типы клиентов в коучинге
• Структура коучинговой сессии
• Контракт в коучинге. Цели по SMART
• Методы коучинга как план будущих достижений
• Метод GROW